Kota Malang | ADADIMALANG.COM – Atria Hotel Malang mengumumkan sebuah transformasi besar yang akan memposisikannya kembali sebagai salah satu destinasi unggulan di Kota Malang. Menjelang re-opening pada Desember 2025, hotel ini bersiap menyambut kembali para tamu dengan wajah baru yang jauh lebih segar, modern, dan penuh inovasi, mengusung semangat “New Look Soon”.

Langkah strategis ini bukan sekadar pembaruan kosmetik. Transformasi ini menjadi upaya adaptasi total Atria Hotel Malang terhadap dinamika tren industri perhotelan yang terus berkembang, sekaligus memperkuat fondasi pelayanannya. Pembaharuan dilakukan secara menyeluruh, tidak hanya menyentuh aspek fisik bangunan, tetapi juga nilai dan semangat layanan yang selama ini menjadi ciri khas hotel.

Fokus utama peremajaan fisik terlihat jelas pada kamar-kamar tamu. Setiap kamar diperbarui dengan desain interior yang lebih fungsional dan modern. Tujuannya adalah menghadirkan suasana istirahat yang optimal dan nyaman bagi tamu setelah padatnya aktivitas.

Mendukung pengalaman menginap yang lebih terjangkau, Atria Hotel Malang juga menyiapkan sejumlah penawaran menarik, seperti promo weekday dengan harga yang jauh lebih kompetitif. Ini merupakan komitmen untuk memastikan pengalaman menginap yang nyaman dapat dinikmati oleh khalayak yang lebih luas.

Di luar aspek fisik, Atria Hotel Malang juga gencar meningkatkan standar pelayanan. Seluruh tim dari berbagai departemen menerima pelatihan intensif. Program seperti kelas bahasa, termasuk Inggris hingga Mandarin, diberikan untuk memperkaya wawasan dan soft skill para staf dalam dunia perhotelan.

Pelatihan ini bertujuan memastikan setiap interaksi dengan tamu mencerminkan profesionalisme, kehangatan, dan loyalitas—tiga nilai utama yang dijunjung tinggi. Hotel ini berkomitmen untuk memberikan pengalaman yang tidak hanya memuaskan, tetapi juga berkesan, guna membangun hubungan jangka panjang dengan setiap tamu.

Menjelaskan lebih lanjut mengenai filosofi di balik transformasi ini, Marketing Communication Manager Atria Hotel Malang, Eko Apriyanto, menyampaikan pesan utama.

“Kami tidak hanya memperbarui tampilan, tetapi juga memperbarui semangat kami dalam memberikan pelayanan terbaik. Bagi kami, loyalitas tamu adalah hal utama, dan kami ingin memastikan setiap tamu yang datang merasakan kehangatan yang tulus di setiap langkahnya,” ujar Eko Apriyanto.

Menurut Eko, melalui transformasi ini, Atria Hotel Malang ingin menegaskan kesiapan mereka menghadirkan sesuatu yang benar-benar baru, baik dari segi tampilan maupun pengalaman menyeluruh yang ditawarkan.

Dengan tagline “New Look Soon”, Atria Hotel Malang kini tengah mematangkan momen besar untuk menyambut masyarakat umum dan para pelanggan setianya pada re-opening Desember 2025. Momen ini akan menjadi penanda dimulainya babak baru perjalanan, sebuah babak yang membawa semangat baru dan tampilan baru, namun tetap kokoh mempertahankan nilai-nilai pelayanan tulus dan loyalitas yang telah menjadi identitas hotel ini selama bertahun-tahun.

Atria Hotel Malang secara resmi mengundang seluruh masyarakat, mitra bisnis, serta pelanggan setia untuk menjadi bagian dari peresmian wajah baru ini. Bersama #TheNewExperience dan #NewLookSoon, Atria Hotel Malang bertekad memberikan pengalaman menginap yang tidak hanya lebih modern dan nyaman, tetapi juga sarat makna dan kehangatan khas Kota Malang. (Red)