Bapenda juga membuka stan pelayanan agar masyarakat dapat lebih dekat untuk mengakses layanan perpajakan daerah kota Malang.
ADADIMALANG – Berbagai inovasi dalam rangka mendekatkan diri kepada masyarakat selama ini telah banyak dilakukan oleh Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Kota Malang.
Hal tersebut dilakukan sebagai upaya mempermudah masyarakat dalam menunaikan kewajiban mereka dalam hal pembayaran ataupun pengurusan pajak daerah yang ditangani oleh Bapenda Kota Malang sebagai salah satu OPD Penghasil di kota Malang.
Gebyar pajak, sunset policy hingga membuka stan pelayanan di kelurahan-kelurahan menjadi beberapa inovasi yang dilaksanakan oleh Bapenda Kota Malang dalam mendekatkan pelayanan kepada masyarakat yang juga direspon positif oleh para wajib pajak di wilayah Kota Malang.
Dalam rangka upaya memberikan pelayanan prima kepada masyarakat, Wali Kota Malang bersama Wakil Wali Kota Malang dan Ketua DPRD Kota Malang secara resmi telah melaksanakan soft launching Mall Pelayanan Publik (MPP) Merdeka siang hari tadi tadi, Senin (03/01/2022).
Terkait dengan hal tersebut, Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Kota Malang ternyata menjadi salah satu penyedia layanan publik yang juga telah siap memberikan pelayanan di MPP Merdeka Kota Malang tersebut.
“Di MPP Merdeka ini kita memberikan pelayanan untuk delapan pelayanan publik dengan pelayanan yang sama dengan pelayanan yang diberikan di Kantor Bapenda Kota Malang di Kantor Terpadu,” ungkap Kepala Bapenda Kota Malang, Handi Priyanto.
Dengan keberadaan layanan Bapenda Kota Malang di Mall Pelayanan Publik (MPP) Merdeka Kota Malang tersebut, Handi berharap akan semakin banyak lokasi pilihan yang dimiliki masyarakat untuk mempermudah masyarakat mendapatkan pelayanan dari Bapenda.
“Lokasi MPP Merdeka Kota Malang ini kan berada di Pusat Kota sehingga akan lebih dekat bagi masyarakat. Selain itu pelayanan yang diberikan di sini sama dengan pelayanan di kantor Bapenda karena sistem yang kami miliki ini telah online ,” ungkap Kepala Bapenda Kota Malang.
Meski baru hari perdana dibuka, layanan Bapenda Kota Malang juga cukup banyak dimanfaatkan oleh masyarakat yang membutuhkan layanan Bapenda. Salah satunya adalah Indah Masruroh dari perusahaan catering Rumah Solusi yang mengakui dirinya merasa lebih dimudahkan dengan adanya pelayanan Bapenda di MPP Merdeka tersebut.
“Lebih dekat daripada harus mengurus pajak dan membayar di Kantor Bapenda kota Malang yang ada di Kantor terpadu sana. Di sini bank jatim juga dekat sehingga lebih mudah, lebih cepat saja mengurus berkas atau administrasi dan pembayaran pajaknya,” pungkas Indah Masruroh. (A.Y)
