Coverage Smartfren secara nasional meningkat 2,4 persen.
ADADIMALANG Bandung – Dalam rangka memastikan pelanggannya akan selalu mendapatkan kualitas jaringan terbaik setiap saat baik hari biasa maupun saat bulan Ramadhan 1443H, Smartfren telah menyelesaikan perluasan dan optimasi jaringan di seluruh wilayah operasionalnya.
Dengan telah terselesaikannya perluasan dan optimasi tersebut, diketahui optimasi jaringan secara nasional telah selesai 100 persen dan perluasan jaringan juga telah berhasil meningkatkan coverage nasional Smartfren hingga 2,4 persen.
Selanjutnya secara rutin Smartfren akan melakukan peningkatan coverage dan optimasi jaringan di sepanjang tahun 2022, dimana kedua kegiatan tersebut secara nasional akan difokuskan untuk kualitas layanan Smartfren di daerah-daerah pemukiman dan berbagai wilayah sekitarnya.
Hal tersebut sejalan dengan meningkatnya kebutuhan layanan internet di masyarakat guna mendukung berbagai kegiatan digital seperti streaming video, musik dan film, atau menjelajah media sosial.
Segala peningkatan dan optimasi yang dilakukan Smartfren itu disebutkan sebagai antisipasi terhadap potensi lonjakan traffic internet di bulan Ramadan dan Hari Raya Idul Fitri 1443H yang diprediksi akan meningkat hingga 14,5 persen secara nasional.
VP of Network Operations Smartfren, Agus Rohmat menjelaskan perluasan jaringan tersebut dilakukan dalam rangka memastikan pelanggan Smartfren selalu mendapatkan layanan kualitas terbaik di manapun berada.
”Smartfren secara rutin melakukan optimasi dan peningkatan coverage di berbagai wilayah operasionalnya, seperti Jabodetabek, Jawa Barat, Jawa Tengah, Jawa Timur, Sumatera Utara, Sumatera Selatan, Kalimantan dan Sulawesi. Harapannya dengan meningkatnya kualitas jaringan, juga semakin luas jangkauan, maka semakin banyak pelanggan yang bisa menikmati layanan internet 100 persen 4G dari Smartfren.”
Lebih lanjut Agus Rohmat menjelaskan bahwa Smartfren juga menerapkan teknologi jaringan dengan desain full redundant dan memiliki teknologi automatic switch over sehingga perubahan kebutuhan kapasitas dapat disesuaikan dengan cepat.
“Teknologi ini juga berkontribusi mempercepat penanganan jaringan, sehingga gangguan dapat diselesaikan kurang dari satu jam. Kombinasi jaringan Smartfren yang semakin luas dengan teknologi serta jaminan quality of service tersebut telah berhasil meningkatkan pengalaman internet yang dirasakan pelanggan,” ungkap Agus Rohmat.
Peningkatan pengalaman tersebut menurut Agus dapat dirasakan ketika pelanggan bermain game online, mengakses layanan streaming video, film dan musik serta saat download dan mengupload file. (A.Y)
