Kebersihan, macet dan parkir menjadi keluhan paling banyak warga kota Malang

banner 468x60

ADADIMALANG – Semenjak aplikasi Sambat Online dilaunching oleh Dinas Komunikasi dan Informasi (Diskominfo) kota Malang, ada tiga hal yang menjadi keluhan masyatakat kota Malang yang paling banyak dilaporkan di saluran online tersebut.

“Sampai hari ini secara rata-rata ada tiga pengaduan yang masuk setiap hari ke server www.sambat.malangkota.go.id yang dikelola oleh Diskominfo kota Malang,” ujar Dra. Ani Rahmawiyati MSi, Kepala Bidang Informasi Publik Diskominfo kota Malang.

Pengaduan masyarakat yang dikirim via online tersebut akan langsung diteruskan kepada petugas di Dinas/Badan/Kelurahan/Kecamatan yang mendapat keluhan dari masyarakat, dan maksimal dalam waktu tiga hari keluhan masyarakat sudah mendapatkan jawaban dari lembaga terkait.

“Saat ini yang paling banyak dikeluhkan oleh masyarakat ada tiga hal yaitu Kemacetan, Kebersihan dan Parkir,” ujar Ani.

Keluhan masyarakat terhadap tiga hal tersebut diakui selalu disampaikan agar cepat mendapatkan penanganan atau jawaban untuk masyarakat.

Selain melalui Sambat Online via website atau internet, masyarakat kota Malang yang ingin menyampaikan keluhannya bisa melalui sms ke nomor 081 333 47 1111. (A.Y)

banner 300x250

Pos terkait

banner 468x60

Tinggalkan Balasan