ADADIMALANG – Tim Pengabdian kepada Masyarakat (PKM) yang diketuai oleh Hilda Cahyani, Ph.D. memberikan pelatihan korespondensi bahasa Inggris kepada pegawai Bagian Pemerintahan Sekretariat Daerah Kota Batu. Pelatihan ini dilaksanakan selama dua hari mulai tanggal 1 September 2022.
Tim PKM yang beranggotakan empat dosen antara lain Dr. Sugeng Hariyanto dan Achmad Suyono, MS. dari Prodi Bahasa Inggris, Abdullah Helmy, Ph.D., dari Prodi Usaha Perjalanan Wisata dan Dr. Abdul Muqit dari Prodi Teknik Mesin. PKM ini juga melibatkan anggota penelitian yaitu Nadia Hanayeen dari Prodi Bahasa Inggris, Prima Beauty Kartikasari dari Prodi Administrasi Bisnis,dan Mariana Ulfa Hoesny dari Prodi Teknik Elektro.
“Dunia kerja di era modern menuntut SDM yang mampu beradaptasi dengan kemajuan IPTEK. Kemampuan berkomunikasi yang baik menjadi dasar utama kesuksesan kerja dan kinerja. Selain itu, kemampuan berbahasa Inggris sebagai bahasa Internasional juga menjadi hal yang utama dalam dunia kerja,” tutur Hilda Cahyani, Ph.D.
Kompetensi korespondensi memiliki peran penting dalam dunia kerja. Kegiatan seperti mengirim surat dan membuat undangan rapat dalam bahasa Inggris adalah kemampuan dasar yang harus dimiliki pegawai instansi, baik negeri maupun swasta. Kantor Pemerintahan di Kota Batu adalah kantor strategis yang sering mendapatkan surel dan tawaran kerja sama dari pihak asing.
Namun kompetensi dalam korespondensi bahasa Inggris masih sangat terbatas di lingkungan Bagian Pemerintahan Kota Batu. Hal ini dikarenakan terbatasnya SDM yang berlatar belakang bahasa dan keterampilan ini jarang digunakan dalam kehidupan sehari-hari.
“Oleh karena itu perlu adanya pelatihan menulis menggunakan bahasa Inggris khususnya korespondensi bagi staf Bagian Pemerintahan untuk memberikan keterampilan yang dibutuhkan,” ujarnya.
Pelatihan ini diikuti oleh 20 pegawai dan dua mahasiswa magang pada Bagian Pemerintahan Sekretariat Daerah Kota Batu.
Selain memberikan pelatihan korespondensi berbahasa Inggris, tim ini juga memberikan pelatihan komunikasi bahasa Inggris yang diperlukan dalam komunikasi kantor sehari-hari seperti menyapa, memperkenalkan diri, menelepon, dan menyambungkan seseorang ke saluran telepon yang dituju.
“Pelatihan korespondesinya mencakup menulis dan membalas email permintaan kerja sama, menulis nota atau memo dinas, menulis undangan, dan menulis surat permohonan bantuan,” jelasnya.
Tim ini berharap peserta pelatihan memiliki pengetahuan dan keterampilan untuk melakukan korespondensi berbahasa Inggris. Selain itu, juga untuk memperluas jangkauan layanan Pemerintah Kota Batu kepada masyarakat dan menumbuhkan budaya profesional di kalangan pegawai Pemerintah Kota Batu. (A.Y)