Penguatan sertifikasi dan juga peningkatan kerjasama antar lembaga.
ADADIMALANG – Setelah memimpin BPC Perhimpunan Hotel dan Restoran Indonesia (PHRI) Kota Malang karena Ketua sebelumnya menjadi Ketua di tingkat Provinsi, Agoes Basoeki kembali terpilih untuk memimpin PHRI Kota Malang.
“Ya kalau sebelumnya kan memang menggantikan Ketua sebelumnya yakni Dwi Cahyono yang naik ke Provinsi Jatim pada tahun 2018 lalu, dan berdasarkan hasil Muscab Oktober lalu saya kembali dipercaya untuk memimpin PHRI Kota Malang,” ungkap Ketua Terpilih BPC PHRI Kota Malang, Agoes Basoeki.
Usai terpilih kembali, Agoes menyampaikan harapannya di masa mendatang BPC PHRI Kota Malang dapat lebih solid sehingga semua program yang dibuat dapat berjalan sesuai rencana.
“Yang pertama saya tetap menginginkan agar PHRI ini dapat memberikan kemanfaatan kepada anggotanya, seperti pemberian vaksin, pemberian booster, pelatihan-pelatihan hingga sertifikasi profesi dan lain sebagainya. Dengan begitu, maka anggota PHRI Kota Malang akan merasakan manfaatnya menjadi anggota,” ungkap pria pecinta band Koes Plus ini.
Penguatan kompetensi pelaku jasa Hotel dan Restoran menjadi salah satu program utama PHRI di kepemimpinannya kali ini agar dapat memberikan pelayanan yang lebih baik lagi.
“Harapannya nanti 80 persen pelaku jasa hotel dan restoran ini tersertifikasi. Jika benar-benar berkompeten, maka kualitas pelayanan yang diberikan akan lebih bagus sehingga hotel atau restorannya akan meningkat. Jika sudah begitu semua, maka akan mampu mempengaruhi perekonomian di Kota Malang ini juga. Saat ini baru sekitar 30 persen yang telah tersertifikasi,” ungkap Agoes.
Untuk meningkatkan kompetensi para pelaku jasa Hotel dan Restoran tersebut, PHRI Kota Malang akan bekerjasama dengan Disporapar dan berbagai lembaga untuk penguatan kompetensi.
“Pandemi memberikan pelajaran kepada kita semua, banyak yang harus berubah dimana kita memerlukan kolaborasi dengan sesama pelaku usaha termasuk juga dengan media. Sehingga kita juga akan memperkuat kerjasama dan kolaborasi bersama instansi atau lembaga-lembaga lainnya,” jelas pria ramah ini.
Peran IT di dunia perhotelan dan restoran menurut Agoes juga diharapkan dapat ditingkatkan dalam menghadapi perubahan dan kemajuan teknologi yang berkembang pesat saat ini. (A.Y)
