Kota Malang – Dalam rangka bagian dari program roadshow Lazada #UpgradeUKM 2018 ke 29 kota dan kabupaten di seluruh Indonesia, Lazada sebagai destinasi belanja online nomor satu di Indonesia dan Asia Tenggara untuk pertamakalinya mengunjungi para sellernya di Sidoarjo (08/03), Malang (11/03) serta Klaten.
Kunjungan ini merupakan bagian dari program roadshow #UpgradeUKM 2018 ke 29 kota dan kabupaten di seluruh Indonesia, sebagai salah satu bentuk dukungan Lazada atas program pemerintah delapan juta UMKM Go Digital, dimana pada tahun lalu di program serupa Lazada telah mengunjungi 11 kota besar di Indonesia dan memberikan pelatihan mengenai pengelolaan toko virtual kepada 2.500 pelaku UMKM.
Pada roadshow tahun ini Lazada memperkenalkan program Lazada University yaitu fasilitas edukasi interaktif yang dihadirkan Lazada bagi para pengusaha UMKM yang telah menjadi seller dan membuka toko virtual di Lazada, dimana seminar interaktif yang diadakan oleh Lazada berhasil menghadirkan lebih dari 500 pedagang, pelaku bisnis, dan pengusaha UMKM kreatif di tiga kota tersebut.
Lazada University memperkenalkan empat kurikulum yaitu kelas Diploma, Sarjana, Master dan Doktoral yang diharapkan dapat membantu seller memahami cara memaksimalkan semua fasilitas yang disediakan Lazada untuk meningkatkan jumlah transaksi mereka dan mengembangkan usahanya.
Chief Marketing Officer Lazada Indonesia, Achmad Alkatiri menyampaikan bahwa bagi Lazada peningkatan keterampilan dan wawasan seller mengenai marketplace merupakan hal yang penting untuk mendukung angka penjualan mereka.
“Kami juga berharap pada pelaku UKM dapat terus meningkatkan mutu produksi dan kualitas pelayanan konsumen, karena kepuasan pelanggan merupakan salah satu alat promosi paling efektif”,” ungkap Achmad Alkatiri.
“Selain berbagai pelatihan Lazada juga akan meluncurkan Seller Centre App yaitu aplikasi berbasis iOS dan Android untuk mendukung operasional sellernya sehingga dapat memonitor dan mengelola toko virtual dengan lebih mudah dari manapun mereka berada,” tambah Achmad.
Hadir menjadi salah satu narasumber pada acara #UpgradeUKM adalah Dedi Indrawan, salah satu seller teladan dari kota Jogjakarta yakni pemilik toko online bernama Jaxine Store telah bergabung di Lazada sejak 2014. (A.Y)
